Cómo funciona
¿Cómo funciona Journee? Como una conversación con alguien que conoce Perú de verdad.
En cuatro pasos diseñamos y validamos tu travesía premium en Perú. Sin formularios kilométricos, sin cotizaciones que tardan días, sin sorpresas a último momento. Te lo contamos en orden.
01
Conversación
Empiezas contándonos qué te inspira. Si quieres Cusco con tiempo para un café tranquilo, si Machu Picchu te llama desde hace años, si viajas con tus padres y quieres cero altitud el primer día. No hay formularios kilométricos. Es una conversación, en el idioma que se te haga más cómodo. Journee escucha contexto: qué tipo de tiempo quieres tener, no solo qué quieres ver.
02
Boceto
En minutos te armamos un primer sketch sobre el mapa. Experiencias curadas, hoteles cuidadosamente elegidos, traslados privados, fechas que respiran. Iteras con nosotros: agregas, quitas, mueves. Si quieres cambiar el orden, lo cambias. Si quieres que un día no haga nada, también está bien. La travesía se va dibujando como un objeto vivo, no un PDF muerto.
03
Validación
Cuando te sientes cómoda con el boceto, confirmás con el 30% de depósito. Acá empieza la validación operacional: dentro de las 12 horas siguientes, confirmamos disponibilidad real con operadores locales en Perú. Si algo no está disponible (Machu Picchu se reserva con meses, hay que mirar) te ofrecemos alternativas o devolvemos completo. Sin letra chica. Sin sorpresas.
04
Tu travesía
Llegas a Perú con un itinerario impecable, contactos directos al equipo en cada destino, y nuestro compañero digital en el bolsillo por si algo necesita ajustarse en tiempo real. Treinta días antes del viaje cobramos el 70% restante; nada se cobra a mitad de viaje. Y al volver, te escribimos con cariño — porque la travesía no termina cuando aterrizas de vuelta.
Preguntas frecuentes — versión rápida
- ¿Cuánto tiempo toma armar mi travesía?
- El primer boceto sale en minutos. La iteración hasta llegar a 'sí, esto es' suele tomar uno o dos días, según cuánto quieres ajustar. La validación operacional con operadores locales toma hasta 12 horas post-depósito.
- ¿Cómo se paga?
- 30% al confirmar la travesía como depósito. 70% restante a 30 días previos al viaje. Solo USD por ahora. Otras monedas evaluamos para versiones futuras del producto.
- ¿Qué pasa si Machu Picchu no tiene cupo en mis fechas?
- Te ofrecemos fechas alternativas cercanas (priorizando lo que indicaste como flexible), o una travesía equivalente sin la experiencia con cupo agotado, o devolución completa del depósito. Tú eliges.
- ¿Trabajan con cualquier perfil de viajero?
- Diseñamos travesías premium en Perú. El ticket promedio está entre 2 y 5 mil USD por persona. Funcionamos bien con parejas, familias, grupos de amigos chicos. No somos para grupos masivos ni para mochileros con presupuesto ajustado — para eso hay otros buenos servicios.
- ¿Puedo cancelar?
- Sí, con la siguiente política: más de 60 días antes, 90% reembolso. Entre 30 y 60 días, 50%. Menos de 30 días, sin reembolso. Fuerza mayor caso por caso. Detalle completo en los términos y condiciones.
¿Más dudas? La página de preguntas completa cubre veinte casos comunes.
Empezá una conversación
La forma más rápida de ver Journee en acción es probarlo. Tu primer boceto sale en minutos.
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